及时复盘。工商银行

银行
对于网点遇到的马鞍特殊业务反复强调和讨论，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支做到不犯“低级错误”，行多做好笔记，措并程授全网点学习，举压降远绝率提高处理的权拒实效性和准确度。利用晨会、工商由运营主管组织客服经理进行学习，银行加强学习。马鞍确认无误后再提交，山当提高运营质量。涂支双人复核。行多掌握业务的操作流程，午间休息等碎片化时间，

一、认真总结，针对每日远程授权情况开展复盘学习，严格落实双人复核制度，要双人进行审核，

三、切实降低远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。将业务流程重新梳理，全力压降远程授权拒绝率。

为进一步压降远程授权拒绝率，要重点反思，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

二、