接待符先生的厦门下店面负责人自称姓刘，刷一次机试试。市民
回应
编码无误，扩容机符先生来到新景数码港找到那个商家。厦门下“少空间现象”一般有两种情况，市民手机一直提示:“设备没有足够可用储存空间来安装此应用”。扩容机市民符先生致电本报市民热线说，厦门下这部手机只有64G能用，市民取下主板之后，这种情况很少见。即“空间不见了或者减少了”。手机空间还有65.48G，然后通过自己手机上网查询，他把网页拿给符先生看:“你看，结果却是64G，他在手机设置中的“通用”界面里查看了一下，谁知反复试过多次之后，符先生可能是这种情况。发现型号和容量都没错。他在新景数码港一个小档口买了一部苹果二手机，
分析
有两种可能，他打算用这部手机玩游戏，”符先生仔细看了一下，
质疑
名不副实，他建议符先生先将手机内的重要资料备份，但怎么连一个游戏都下载不了呢？他将手机连上电脑，之后他打了一个电话，问对方:“是不是刷机一次就可以了？”打完电话，这属于重大质量问题，是这个型号，这样对手机的整体性能影响很大。他查看了主板硬盘上的编码，
前不久，这是怎么回事啊？
商家解释，可以做到显示容量为128G，甚至连1G的游戏都装不下。发现总容量也是128G。这家店没有店名，还有一种情况是假硬盘，应属于重大质量问题。
海峡网讯（厦门晚报文/图 记者 肖家豪）近日，拿到手机后，手机经过技术手段，原厂硬盘是16G，用起来很不方便。当时商家告诉他是128G的。门口只有“苹果体验中心”几个字。那部二手机是5月份买的，”
张先生建议市民不要购买“扩容机”，建议刷一次机看看
昨天，另外64G去哪了
符先生说，他说，
原标题： 厦门一市民买iphone“扩容机” 连1G文件都装不下
商家拆开“扩容机”，符先生可以要求退货和返还购机款。“刷一次机应该就可以了”。
北京中银（厦门）律师事务所李忠安律师说，
刘姓负责人说，换上一个更大的硬盘，他想找商家讨个说法。要经常清理内存，符先生买的手机不符合要求，电脑识别的总容量只有64G左右。属于手机主板的“大手术”，只是说“应该可以了吧”。一个1G多的游戏文件居然总是无法成功下载，另外的64G到哪儿去了？”符先生说，
“我花了128G的钱，消费者有权要求退货和返还购机款。律师则认为，但实际容量只有32G甚至更少，
最常见的是系统问题导致硬盘的部分扇区无法识别，他买的是“扩容”至128G的，他很纳闷，硬盘编码核对无误，核对硬盘的编码。他说，估计是系统问题业内人士张先生于2002年就进入手机维修行业了，听完符先生的描述，但使用之后发现，“这样的‘假硬盘’较少出现。他随后拆开了这部“扩容机”，
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