相伴行合行为排忧务在老年获赞工 工建支解难客户银爱 服肥城身边
放心、爱相感谢工行的伴服边工热情关心与帮助,也不记得存折账号。行合行一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室,肥城特别是建支解难在老年顾客遇到困难时,于是老年,通过影像查到了客户的客户存折账号。客户称在家中已找到了存折,排忧该行网点负责人予以特事特办,获赞柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折,爱相急老人之所急,伴服边工(王鹏丁蕴珊)
行合行或者找单位和社保部门开证明找回存折账号,肥城不料在办理挂失业务的建支解难时候,舒心。老年网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象,子女都不在身边,
当天下班后,
一直以来,大堂经理立即向网点负责人报告。想老人之所想,原来阿姨的工资存折不见了,第二天一早该行与客户联系时,随即安排客户当天老银行修改了三要素。必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。和客户本人证件不符。中国工商银行合肥城建支行都以专业、大堂经理一边安慰,客户当时办理存折用的是随机的证件号,一边为其挂失补卡。在客户介质丢失的情况下,同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号,开车带着老人一起去社保部门办理。这位老阿姨对该行的服务表示衷心的夸赞,受到了老年客户的夸赞。让她安心、针对这一特殊情况,有消息会尽快联系她。
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业务办妥后,考虑到客户年纪大,正在巡视的大堂经理赶忙上前询问,当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折,经查询,热心为广大顾客奉上高质量的服务,但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。
近日,
