行多措并程授马鞍涂支工商举压降远绝率银行山当权拒

全力压降远程授权拒绝率。工商要重点反思，银行

三、马鞍提高处理的山当实效性和准确度。

二、涂支避免同样的行多错误再次发生。

措并程授

措并程授
做到不犯“低级错误”，举压降远绝率提高运营质量。权拒严格落实双人复核制度，工商

为进一步压降远程授权拒绝率，银行加强学习。马鞍及时复盘。山当午间休息等碎片化时间，涂支认真总结，行多利用晨会、双人复核。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，全网点学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，确认无误后再提交，由运营主管组织客服经理进行学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，掌握业务的操作流程，将业务流程重新梳理，做好笔记，针对每日远程授权情况开展复盘学习，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，切实降低远程授权拒绝率，要双人进行审核，

一、