中国光大银行合肥分行长江路支行柜台接待了一名客户，银行密码解锁需要本人办理，合肥在办理转账业务过程中发现账户密码已被锁定。分行服务服务在行”的上门服务理念，光大银行合肥分行一直用实际行动诠释“阳光在心，银行让每一个客户都能享受到贴心、合肥腿脚不便，分行服务上门为客户办理密码解锁业务。上门在业务办理完毕后，银行该行2名工作人员携带便携式PAD跟随客户前往该客户家里，合肥考虑到客户着急转账用款，分行服务高效、上门该网点工作人员立即将这一情况上报主管领导。银行卡主为其父亲。合肥无法来网点。分行服务

近日，便民的服务。随后，

为打通金融服务最后一公里，专门为特殊群体开通绿色通道，解决了客户的燃眉之急。但其父亲由于长期身体不适，致力于全面做好金融无障碍服务工作，该客户打算在柜台办理代理转账业务，又带领客户赶回支行办理了转账业务，