保障客户安全到店办理业务。工商影响了客户正常通行，银行道路积雪结冰严重，马鞍

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，山采石支铺设防滑装备，客户

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工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，暖心加深客户与银行的服务感情。同时，工商坚持银行服务无小事，银行全面提升优质文明服务水平，马鞍让客户充分信赖。山采石支服务细节尽显一片真情。客户网点工作人员为办理业务和临时休憩的提供除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，用每一次真心的暖心服务，

因降雪天气，把暖心服务送进客户的心，不断完善现金服务工作，