近日,工行事情原来是这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。大堂经理主动上前询问了解情况,秉着以客户为中心的服务宗旨,签署授权书,需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。才能进行社保卡的代办业务。中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户,并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急!于是,无法出门,可是,
次日,顺利办妥了社保卡的代办业务,(王鹏 叶鸣)