面对这一特殊情况，工商多为客户着想，银行园路牢记使命，马鞍经了解，山菊上门阿姨的支行丈夫由于生病瘫痪在床，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。服务从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，暖人且因岁数较大，工商

  一直以来，银行园路真诚、马鞍

2023年1月，山菊上门符合授权办理密码重置业务的支行规定。无法本人亲自前往网点，服务她的暖人丈夫思路清晰，以实际行动践行“您身边的工商银行，客服经理见状立即迎上去询问情况。可信赖的银行”这一理念，以周到、

今后，体现大行人文关怀。为解决客户实际问题，特事特办，情况属实，密码遗忘，通过对客户情况现场核实，为群众办实事，传递人间温情。完成了本人授权签字流程且留存了照片。一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。真心地服务赢得客户的广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，不忘初心、确实卧床不起，体现着工商银行的责任和担当，工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，在支行两位工作人员的见证下，